お知らせ

iD・dカードアプリのパスワード機能をご利用のお客様へ

平素は、「dカード」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

以下の対象機種をご利用のお客様で、iD設定アプリまたはdカードアプリ(以下合わせて「アプリ」と称します。)でパスワードを設定してご利用いただいている場合、パスワードロックを解除したままにせず、操作終了の都度必ず終話ボタンを押してアプリを終了してください。

アプリを終了させないとパスワードが解除されたままの状態となり、携帯電話の置き忘れや紛失などの際にほかの方に不正利用される恐れがあります。また、当該アプリの影響によりおサイフケータイの機能がご利用いただけなくなる場合があります。

対象機種

ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先

【ドコモ インフォメーションセンター】
<一般電話などからの場合>
■フリーダイヤル:0120-800-000
(携帯電話、PHS(他社)からもご利用になれます。)

<ドコモの携帯電話からの場合>
■局番なし:151(無料)
■受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休)
(紛失・盗難などによるサービスの利用一時中断、発見によるサービスの再開については24時間受付)

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