音声ガイダンスのご案内(dカード GOLD会員)

dカード GOLD会員の方はdカード ゴールドデスクにダイヤルし、接続後、音声ガイダンスに従って番号を選択して操作してください。
お問い合わせの際は、お手元にdカード GOLDをご用意ください。
メニューによってはご本人確認のため、会員番号(16桁)、暗証番号(4桁)の入力が必要となります。

dカード ゴールドデスク
■ドコモの携帯電話から (局番なし)*9010(無料)
■一般電話などから 0120-700-360(無料)
受付時間 午前10:00~午後8:00(年中無休)
  • ただし、午後6:00~午後8:00については一部受付できない業務があります。
    リボ払い・分割払い・キャッシングに関するオペレーターによる受付は午後6:00までです。
  • お問い合わせの際は、お手元にdカードをご用意の上、dカード GOLD会員ご本人様からお電話ください。
  • dカード GOLDの「海外旅行保険」「国内旅行保険」「お買物あんしん保険」に関するお問い合わせおよび事故の報告はこちら

音声ガイダンス一覧表(PDF形式:104KB)

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